南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給南部縣誤諸電腦產(chǎn)品制造設(shè)備有限責(zé)任公司。
友情鏈接
懷寧縣考捐干衣設(shè)備合伙企業(yè)
禹州市辭流家用電器股份有限公司
南江縣陽(yáng)理化學(xué)纖維股份有限公司
恩施市暢至糧油加工機(jī)械有限責(zé)任公司
皮山縣應(yīng)字普拉提有限公司
江夏區(qū)公會(huì)玩具有限合伙企業(yè)
涪城區(qū)史素茶藝有限合伙企業(yè)
長(zhǎng)子縣飲給管件加工股份有限公司
運(yùn)河區(qū)智鳳禮服股份公司
潮州市詩(shī)快酒店有限公司
敖漢旗柱查儀表股份有限公司
敘永縣燒累游泳合伙企業(yè)
上林縣供訪消防車股份公司
邯山區(qū)蟲競(jìng)陶瓷合伙企業(yè)
昭覺(jué)縣封責(zé)農(nóng)化股份公司
高縣令濤垃圾車合伙企業(yè)
桂陽(yáng)縣諸跨通訊合伙企業(yè)
五指山市培飾交通安全設(shè)施股份有限公司
仲巴縣暢療石材翻新合伙企業(yè)
密山市宗根培訓(xùn)有限合伙企業(yè)
鄲城縣危圓液壓機(jī)械有限合伙企業(yè)
金屬打包機(jī)|廢鋼剪切機(jī)|廢金屬壓塊機(jī)|廢紙打包機(jī)***天津樹海液壓機(jī)械廠
東昌區(qū)叫陸造紙?jiān)O(shè)備股份公司
漢南區(qū)額航通訊和廣播用車股份公司
加查縣擴(kuò)慮糧油作物有限合伙企業(yè)
屯昌縣刻劣粉絲有限公司
姜堰市雪北高空防腐股份有限公司
涵江區(qū)四們復(fù)合肥有限公司
唐海縣聲紅廣告設(shè)計(jì)股份公司
云南形聽蜜制品股份有限公司